Question 1

كيف يتم تنفيذ الطلبات؟

Accepted Answer

بعد إتمام الدفع يتم إرسال الطلب تلقائياً إلى مزود الخدمة، ويظهر لك رقم الطلب وحالته في حسابك مع تحديث مستمر حتى الاكتمال.

Question 2

هل أحتاج إلى مشاركة كلمة مرور حسابي؟

Accepted Answer

لا. لا نطلب كلمات المرور إطلاقاً. كل ما نحتاجه هو رابط الحساب أو المنشور أو اسم المستخدم بحسب نوع الخدمة.

Question 3

كم يستغرق تسليم الاشتراكات الرقمية؟

Accepted Answer

أغلب الاشتراكات يتم تسليمها خلال دقائق، وبعض الخدمات قد تحتاج وقتاً أطول ويظهر ذلك في صفحة المنتج.

Question 4

ما هي طرق الدفع المتاحة؟

Accepted Answer

النظام مهيأ لدعم بوابات الدفع السعودية مثل مدى والبطاقات وApple Pay عند تفعيل بوابة الدفع.

Question 5

هل يمكنني تتبع طلبي بدون تسجيل دخول؟

Accepted Answer

نعم، من صفحة تتبع الطلب يمكنك إدخال رقم الطلب مع البريد الإلكتروني أو رقم الجوال لمعرفة الحالة.

Question 6

ماذا يحدث إذا لم يكتمل الطلب؟

Accepted Answer

في حال التنفيذ الجزئي أو الإلغاء يتم تحديث حالة الطلب، ويمكنك التواصل مع الدعم لمعالجة الفرق أو استرداد المبلغ.

Question 7

هل الخدمات المعروضة قانونية؟

Accepted Answer

نعرض فقط منتجات وخدمات مسموح بإعادة بيعها ومتوافقة مع شروط المنصات المستهدفة.

الأسئلة الشائعة